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服務(wù)與支持

Ai智能控制盒常見(jiàn)問(wèn)題解答


1. LED功率大于200W可以用嗎?

我們的Al控制盒額定電流是10A,正??梢钥刂瓢谉霟舻墓β适?200W,控制LED燈的功率是300W以內(nèi),為了更好的使用,因此我們開(kāi)關(guān)上標(biāo)注的1500W阻性負(fù)載和200W的LED的控制功率是有所保留的。在實(shí)際使用過(guò)程中,我們建議在功率范圍內(nèi)控制,確保長(zhǎng)久、安全、耐用。


2.現(xiàn)在市場(chǎng)有的LED燈都超過(guò)了200W了,那這種情況怎么處理?

如果LED的功率超過(guò)了200W,可以分兩個(gè)驅(qū)動(dòng)控制或選擇用二路或者三路的控制盒,就可以實(shí)現(xiàn)控制

400W和600W的功率了;也可以在燈里加裝-個(gè)固態(tài)繼電器/交流接觸器就可以完美解決這樣的問(wèn)題了。


3、多少人可以同時(shí)使用APP控制? 

我們的A P P可以同時(shí)在線無(wú)數(shù)人,但同時(shí)操控的人數(shù)是跟設(shè)備的個(gè)數(shù)有關(guān)系的,有多少個(gè)漢的AIl控制盒就可以有多少個(gè)人同時(shí)控制。如果家庭里只裝一個(gè)控制盒,那就只能一臺(tái)手機(jī)在線控制,其他手機(jī)上會(huì)顯示設(shè)備離線狀態(tài)。


4、大賣(mài)場(chǎng)的應(yīng)用可以控制多少燈位,多少范圍?

根據(jù)客戶需要,可以控制他所想要控制的所有燈位的燈;控制距離10米左右,可以控制全場(chǎng)所有的燈具。


5. AI智能控制盒能達(dá)到什么功能效果?

讓全屋燈光實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化控制區(qū)域化管理、自定義場(chǎng)景化應(yīng)用、智能語(yǔ)音控制、手機(jī)APP控制、定時(shí)控制、遙控控制與傳統(tǒng)機(jī)械開(kāi)關(guān)聯(lián)動(dòng)控制等多種控制功能,能夠滿足不同客戶的需求。


6.AI智能控制盒是怎么保用的?

漢的A|智能控制盒質(zhì)量很穩(wěn)定。Ai智能控制盒產(chǎn)品質(zhì)保2年,2年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)包換。


7、有沒(méi)有大功率AI產(chǎn)品,最大功率可以做到多大功率每路?

我們的AI產(chǎn)品標(biāo)注的額定功率是LED: 200W,最大阻性功率:每個(gè)控制盒額定電流10A,電壓220V,相當(dāng)于控制功率2200W。


8、在使用過(guò)程中感覺(jué)有的時(shí)候APP語(yǔ)音回復(fù)不理想是怎么回事呢?

我們的AI產(chǎn)品標(biāo)注的額定功率是LED:200W,最大阻性功率:每個(gè)控制盒額定電流10A,電壓220V,相當(dāng)于控制功率2200W。


9.單個(gè)Al智能控制盒最遠(yuǎn)的控制距離是多遠(yuǎn)?

看具體環(huán)境情況,AI智能控制盒的基本控制距離是直線距離10米左右。


10、如果其中一個(gè)控制盒壞了會(huì)影響其它燈具的的使用嗎?

我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)使用壽命是10萬(wàn)次安全開(kāi)啟,產(chǎn)品質(zhì)量很穩(wěn)定,假如家中有-個(gè)控制盒在使用過(guò)程中壞了,它也不會(huì)影響到其它產(chǎn)品的正常使用。


11.需要接其他的語(yǔ)音設(shè)備嗎?

不需要,有手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制,情景控制,APP控制。


12.設(shè)備加不上怎么辦?

首先檢查手機(jī)的藍(lán)牙和定位(位置信息)是否都是打開(kāi)的,如果沒(méi)打開(kāi),先打開(kāi),然后對(duì)設(shè)備進(jìn)行復(fù)位操作,復(fù)位的方法是通斷電10次,復(fù)位成功的提示:燈具會(huì)閃四次。然后再搜索設(shè)備添加。


13.為什么安裝AI控制盒后,連接燈具的傳統(tǒng)墻壁開(kāi)關(guān)要連續(xù)開(kāi)關(guān)兩次才能打開(kāi)燈具? 

答:AI控制盒是用通斷電信號(hào)來(lái)觸發(fā)(開(kāi)/關(guān))。按第-次切斷電源,按第二次讓開(kāi)關(guān)恢復(fù)通電狀態(tài)(保證控制盒永遠(yuǎn)在通電狀態(tài),隨時(shí)隨時(shí)可以用手機(jī)APP或語(yǔ)音控制)。


14、顯示是英文怎么回事?

這個(gè)應(yīng)該是回復(fù)語(yǔ)和問(wèn)候語(yǔ)是英文,這個(gè)是和手機(jī)機(jī)型有關(guān)系,目前市面上有個(gè)別手機(jī)不支持回復(fù)語(yǔ)和.問(wèn)候語(yǔ)是中文的。除了這點(diǎn)不同之外,其它使用都是一樣的,不影響我們的使用。


15.可以遠(yuǎn)程控制嗎?

目前不支持遠(yuǎn)程控制家里的燈光,因?yàn)槲覀兪褂玫氖撬{(lán)牙控制技術(shù),針對(duì)一個(gè)家庭區(qū)域內(nèi)控制應(yīng)用,控制距離是10米左右,有自組網(wǎng)功能。家庭燈具控制應(yīng)用不需要遠(yuǎn)程,如需要遠(yuǎn)程控制可以加一個(gè)小網(wǎng)關(guān)或主機(jī)就可以了。


15.為什么有的時(shí)候語(yǔ)音指令會(huì)不執(zhí)行?

原因1:語(yǔ)音指令不標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致不能被識(shí)別,導(dǎo)致語(yǔ)音指令不被執(zhí)行。

原因2:語(yǔ)音命令輸入時(shí)收到干擾導(dǎo)致不能被識(shí)別,因此語(yǔ)音指令不執(zhí)行。

原因3 :地域差異,帶有濃烈地方方言的指令,導(dǎo)致語(yǔ)音指令不執(zhí)行。,

原因4:鎖屏設(shè)備喚醒后需要間隔1秒后再說(shuō)控制指令。若過(guò)早對(duì)接,會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)音指令不被執(zhí)行。


16. AI控制盒的應(yīng)用安全嗎?

Ai控制盒采用是的藍(lán)牙通訊協(xié)議,不存在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。


17.在使用過(guò)程中感覺(jué)有的時(shí)候APP語(yǔ)音回復(fù)不理想是怎么回事呢?

有時(shí)候語(yǔ)音輸入回復(fù)不理想的原因是語(yǔ)音輸入受到干擾,或者語(yǔ)音指令沒(méi)有被識(shí)別。





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